好播复盘服务协议

一、协议的范围

本协议是你与好播复盘运营方（以下称「我们」）之间，就你在好播复盘客户端内购买、开通、续费或升级会员服务（含录制会员与复盘会员）所订立的约定，是《用户协议》就会员服务作出的特别约定。

本协议未约定的事项，适用《用户协议》与《隐私政策》；就会员服务事项约定不一致的，以本协议为准。

你在购买会员前，应完整阅读本协议与《直播复盘权益功能说明》。你在购买页勾选同意并完成支付，即视为已充分阅读并接受本协议。

二、会员服务的内容

好播复盘会员分为两种类型：录制会员，提供直播录制相关权益；复盘会员，提供直播录制与 AI 复盘全部权益，包含录制会员的全部权益。

各会员类型包含的具体权益，以《直播复盘权益功能说明》为准。会员功能可能随客户端版本升级持续优化调整，具体以软件内实际提供为准。

直播录制等功能仅面向会员提供：非会员不可添加直播间，也不可开启检测与录制。你可以随时在客户端「会员中心」了解并购买会员。

三、套餐、价格与订单

会员套餐的时长、价格、划线价与赠送权益，以你购买时购买页展示的信息为准。划线价仅为参考原价，不构成价格承诺。

我们可能适时调整套餐内容与定价。调整仅适用于调整后新购买的订单，不改变你已支付订单的权益。

你的订单以我们的服务器记录为准。订单支付成功后，对应会员权益即时生效。

四、支付

会员购买通过支付宝完成支付，我们不收集你的支付密码、银行卡号等支付敏感信息。

如因支付渠道异常导致订单状态与实际不符，请提供订单号通过客服联系我们核对处理。会员有效期以账号内实际记录为准。

五、续费、到期与升级

会员不会自动续费。会员到期后，对应权益即停止使用；你可以随时手动续费，续费时长在剩余有效期基础上叠加。

录制会员可以升级为复盘会员。升级按「套餐抵扣」计算：应付金额 = 所选复盘套餐价格 − 总抵扣；总抵扣由你名下付费订单的剩余时长逐笔折算与赠送时长折算构成，具体金额以购买页「抵扣明细」展示为准。

升级成功后，复盘会员按所选套餐时长自支付时点生效；你的录制会员当即作废，剩余录制时长已折入抵扣、不再单独保留。

复盘会员已包含全部录制权益，无需重复购买录制会员。

六、积分

部分会员套餐会随订单赠送积分。积分用于 AI 复盘提问等按量计费功能的消耗，你可以在客户端会员中心查看剩余积分。

积分不具备现金价值，不可转让、不可兑换现金，也不单独开具发票。

因违规行为被限制或终止服务的账号，尚未消耗的积分一并失效。

七、退款政策

会员服务属于在线交付的虚拟服务，一经开通即已实际提供，已支付费用不支持退款；法律、法规另有规定，或双方另有约定的除外。

八、账号与使用规范

会员权益仅限你本人的账号使用。你不得出借、出租、转让账号，或以共享账号等方式让非会员使用会员权益。

如发现异常共用、恶意退款、利用漏洞获取权益等行为，我们有权视情节采取警示、限制权益、暂停或终止会员服务等措施。

你使用会员权益录制、处理内容的行为规范与内容责任，按《用户协议》执行。

九、协议的变更

我们可能根据法律法规的变化或业务的调整修订本协议。修订后的协议会在本页面公布，并同步更新页面顶部的更新日期。

修订内容涉及你的重要权益时，我们会以显著方式提示。若你不同意修订内容，可以停止购买或续费；你继续购买、续费或使用会员服务，即视为接受修订后的协议。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释与争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

因本协议产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成时，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

如你对本协议或会员服务有疑问、意见或投诉，可通过www.haoboai.cn 右下角「客服」浮窗扫码添加客服微信与我们联系。

我们会在收到你的问题后尽快回复处理。